Les Fermetures d'IDF

Very good service and professional. Highly recommended

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Tip too

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Entreprise très sérieuse, réactive et soucieuse de la satisfaction client. Installation d'une porte d'entrée acier sur mesure à Épône le 16.07.25. Un grand merci à M. Daniel Pham qui a été particulièrement à l'écoute et a parfaitement su cibler et répondre à notre besoin de plus de luminosité au moyen de propositions adaptées. Agréablement surpris par le rapport qualité-prix : la porte et la serrurerie sont de super qualité sans compter l'esthétique. L'équipe (suivi de la commande, prise de rdv et règlement) est très réactive et disponible, la promesse de préservation des espaces pendant la prestation et du nettoyage après a été scrupuleusement respectée. La cerise sur le gâteau, des poseurs très professionnels et agréables. 1000 mercis de nous faire nous sentir bien chez nous !

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Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres par Fermeture IDF. Prestation de grande qualité, du premier contact avec le commercial François jusqu’à la prise des mesures et aux conseils personnalisés. Le suivi a été sérieux et professionnel. La pose a été réalisée dans les délais par une équipe soigneuse et respectueuse. Le résultat est impeccable, tant sur l’isolation que sur l’esthétique. Nous recommandons vivement cette entreprise !

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Que de problèmes! Portail: Vantail qui ne s'ouvre pas complètement, parce que le moteur utilisé est un moteur à bras (au lieu d'un moteur à vérin), dont l'ouverture est empêchée par le muret (voir photo). Au lieu de changer le moteur, on nous a proposé de faire un trou dans le muret! Nous avons bien sur refusé! Portillon: Ouverture dans le sens inverse de l'ancien; il reste donc le trou béant de l'ancienne serrure, qui aurait quand même pu être rebouché. Porte de garage: Porte enroulable dans un box (qui n'a pas d'autre ouverture): en cas de défaillance électrique, on ne peut pas l'ouvrir de l'extérieur. Imaginez si un enfant reste bloqué! Un système de débrayage extérieur aurait dû être posé. Sans parler des coloris, que l'on n'a pas choisi. Mais par contre, je met la question des coloris sur le compte de notre naïveté, et de notre confiance en la personne du commercial; il était convenu oralement que nous validerions les couleurs ultérieurement, et nous avons signé le devis. Résultat: Les ouvriers sont venus, ont tout installé (portail vert, portillon vers, porte d'entrée grise, porte de garage noire...), sans que jamais nous ne validions les coloris. Le commercial avait oublié cette entente orale... Moralité, ne jamais convenir de choses oralement! Je suis en litige depuis des mois, et on nous fait tourner en bourrique.

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Nous avons depuis peu une toute nouvelle porte et nous en sommes ravis!! Nous nous sentons maintenant en sécurité et libéré de toutes les nuisances sonore que nous subissions. Je tiens à remercie Mr Pham Daniel et toute son équipe pour ces précieux conseils qui a su nous aider à faire le bon choix grâce à son professionnalisme, mais aussi pour la rapidité d’exécution et l’efficacité de chacun d’entre eux. Un grand merci à vous.

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Dépose porte d'entrée , et installation d'une porte blindée . le 1er contact commercial avec François s'est très bien passé ; il m'a détaillé parfaitement les différents choix possible. l'installation s'est très bien passée ! équipe très professionnelle, connaissant leur métier ! je recommande vivement cette entreprise !

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